Jika setor tunai BNI gagal uang masuk dan saldo tidak bertambah, Hubungi BNI via WhatsApp -(08176433346), (0818480112) atau 1500046. langkah yang harus dilakukan adalah mencatat detail mesin ATM, mengecek mutasi rekening, serta menghubungi layanan resmi. Jangan panik karena dana yang masuk atau tertahan karena eror sistem/mesin umumnya dapat diproses pengembaliannya setelah verifikasi.